ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Комментарии

Я чуть-чуть опоздала со своими комментариями - поэтому приношу свои извинения сотрудникам компании, которым пообещала комментарий разместить оперативно:) Я в июне 2016 года заказывала комплексную уборку своей квартиры после выезда квартирантов. Мою супер уютную квартиру квартиранты привели в УЖАСНОЕ состояние - я даже позволила себе немного всплакнуть по этому поводу, когда увидела свою квартиру. Связалась с несколькими клининговыми компаниями в Харькове. Оперативно мне ответили только сотрудники Уборка24. Мой заказ вела девушка по имени Юля - она же приехала на место в день заказанной уборки и контролировала процесс. Ребята мою квартиру буквально реанимировали - за это им огромное спасибо! Сделали все - от мойки окон и стен и химчистки всех поверхностей вплоть до того, что вымыли всю посуду, которую после квартирантов тоже было не узнать. Уборку ребята делали с 8 утра до 8 вечера. Из квартиры они буквально выползли. Юля и все сотрудники Уборка24 - ОГРОМНОЕ вам спасибо за мою вновь уютную квартиру!

Даша, огромное спасибо за Ваш теплый и такой искренний комментарий))) Не скрою- я его очень ждала)Всегда рады помочь Вам и Вашим близким! Счастья,
Любви и Добра Вам!

Заказывал генеральную уборку квартиры почти 40 кв. метров. Приехал мужчина мойщик окон и женщина. Уборку сделали качественно, несмотря на то, что квартира достаточно пыльная из-за близости дороги. Я остался доволен. Некоторые нюансы обслуживания немного огорчили (опоздали на 40 минут, не могли определится с ценой уборки, хотя оговорили заранее что будет 1600 грн.), но списываю это на большую загруженность компании заказами. Поэтому если компания будет улучшать качество обслуживания и развиваться, буду ее рекомендовать. Удачи!

Опоздали на 1.5 часа. Меня расстроило качество уборки. Я заказала уборку после ремонта, заплатила за это дело 5тыс грн. Специализированного оборудования у них не было, сошкребали плёнку с окон подручными средствами, хотя по телефону обещали сделать это промышленным феном. Ещё у них был пылесос и на этом все. Пыль смывали просто водой. Снимать пятна не пытались. Труднодоступные места не мыли, когда уже уехали, я обнаружила что в кладовке под лестницей никто не мыл. Сами ребята очень приятные, 3 молодых парня и 2 женщины. Было видно, что они очень устали под конец и сил не было. Поэтому даже заставлять их доделать работу не поднялась рука. Это не профессиональная бригада. Самое смешное, что уборщица, которой я сейчас плачу 250грн за генеральную уборку 1к квартиры убирает намного качественнее, вылизывает все труднодоступные места, после её уборки свежий аромат в квартире:) Поэтому естественно уборку24 не рекомендую никому.

Добрый день. После вчерашней мойки окон зашел на сайт, прочел некоторые коменты и не смог удержаться, что б не оставить свой. Брат обратился в компанию по поводу послеремонтной мойки окон, ребята приехали, все очень качественно и тщательно помыли, нареканий к работе бригады нет никаких, огромное спасибо за вашу работу. В дальнейшем планируется уборка всего дома, никто не будет искать другую компанию, сразу к вам. Большое вам еще раз спасибо.

Заказывала мойку окон. Качеством уборки осталась довольна. Не понравилось, что мойщик опоздал на 45 минут, на это я бы еще закрыла глаза, но безумно разозлило, что попытались "развести" меня на деньги. Перед заказом я звонила менеджеру, которая ориетировочно назвала мне сумму 1500 грн, но сказала, что ребята все померяют электронной рулеткой и назовут мне точную сумму. Рулетку они забыли в офисе и спросили, сколько мне насчитал менеджер, я без задней мысли сказала. Подумала, что либо померяют обычной рулеткой после, либо кто-то подъедет после окончания уборки.Но! После окончания мне назвали чумму 1500 грн, сославшись на какую-то особенную планировку моей квартиры...Хотя это обычная сталинка. Вобщем пришлось все мерять своей рулеткой, все самой считать (получилось на 880 грн)и связываться с офисом. Слава Богу после моего звонка в офис, с меня взяли минимальную сумму заказа 1000 грн. Данная ситуация меня очень расстроила, поэтому не уверенна, что буду пользоваться услугами уборки-24 еще :(

Читая комментарии я поняла, что не вхожу в круг людей, которым понравилось качество уборки. 12 августа заказала уборку кухни(9м2), ванной(5м2), сан.узла(3м2). К ванной и сан.узлу претензий нет(что касается девочек, которые приехали у меня к ним тоже претензий нет), что касается кухни, была заказана генеральная уборка. Я попросила убрать в пустых шкафчиках, плиту. О холодильнике пустом я забыла, но за доп. плату(150грн.) мне его помыли(за это спасибо). При заказе, о том, что в ген. уборку не входит чистка духовки менеджер не озвучила. У меня вопрос за что компания взяла 2500грн. Я прочитала как менеджер Юлия отстаивает своих сотрудников(это очень хорошо), но если Ваша компания хочет процветать и развиваться, нравится Вам это или не нравится Вы обязаны прислушиваться к мнению клиентов, которые Вам оплачивают эти услуги. Я тоже не буду предлагать Вашу компанию своим друзьям и знакомым( некоторые уже спрашивали стоит ли воспользоваться Вашими услугами, мой ответ конечно нет).

Нормальные ребята. Приехало 7 человек все убрали довольно быстро, забрались даже в чулан, куда я сам никак добирался. Почистили диван, он хоть и старый, но выглядеть стал лучше. Раньше думали все сами, своими силами, а сейчас понимаю, что свое время дороже. Результатом доволен.

Добрий день. Хочу поблагодарить клининговую компанию Уборка 24. Менеджера Юлию за внимание и быстрое понимание задачи. Сделали уборку после ремонта дома очень оперативно и качественно. Всего почти 500 квадратов. Пол вымыли идеально. Санузлы, окна, которых очень много в доме, тоже сверкают. Благодарен Юлие и её работникам. Было видно что это настоящие профи. Буду советовать своим соседям!

Приятный бонус, когда позвонила заказать уборку и получила скидку на химчистку. Выражаю благодарность за Ваш труд и добропорядочность. Заранее все обсудили, выслушали мои пожелания и все выполнили. Был момент, когда мне нужно выло уйти на час из дома в момент уборки, я чувствовала дискомфорт, что оставляю чужих людей у себя дома. Но все прошло отлично. Результатом довольна. Благодарю за вашу работу!

Страницы

Добавить комментарий

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <tt>
  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.